أسئلة شائعة حول نظام إدارة الأملاك العقارية والإيجارات

نظام إدارة الأملاك العقارية هو منصة رقمية تجمع كل عمليات إدارة العقارات في مكان واحد: إدارة العقارات والوحدات، المستأجرون، العقود، الفواتير، التحصيل، الصيانة، والتقارير — بدلاً من Excel والورق والواتساب.

يناسب: ملاك العمائر والشقق، شركات إدارة الأملاك، مكاتب التأجير، ملاك المجمعات التجارية والسكنية، وأي شخص يدير أكثر من ٥ وحدات إيجارية.

نظام إدارة الأملاك متخصص في العمليات العقارية: العقود، الوحدات، المستأجرون، الصيانة، وتقارير الإشغال. النظام المحاسبي عام ولا يفهم مفهوم "الوحدة العقارية" أو "المستأجر" — لذا نظام الأملاك هو الأساس وليس العكس.

نعم، يمكن إضافة عدد غير محدود من العقارات والوحدات في النظام. كل عقار له وحداته ومستأجروه وعقوده وفواتيره بشكل مستقل.

نعم، يدعم: شقق سكنية، محلات تجارية، مكاتب إدارية، فلل، معارض، مستودعات، وأي نوع آخر من الوحدات القابلة للتأجير.

نعم، هذه إحدى الميزات الأساسية. يمكن ربط كل عقار بمالكه وإنشاء تقارير منفصلة لكل مالك مع عزل البيانات بينهم. مثالي لشركات إدارة الأملاك.

تظهر نسبة الإشغال في لوحة التحكم الرئيسية بشكل لحظي. يمكنك أيضاً عرض تفاصيل الوحدات الشاغرة ومدة شغور كل منها.

النظام يرسل تنبيهاً تلقائياً قبل ٦٠ يوماً و٣٠ يوماً من انتهاء أي عقد. كما تظهر العقود القريبة من الانتهاء في لوحة التحكم الرئيسية.

نعم، يمكن رفع أي مستند: نسخة العقد الموقعة، صورة الهوية، وثيقة الكفالة، صور الوحدة، وإيصالات الدفع — كل ذلك مرتبط بالمستأجر والعقد المعني.

نعم، يمكن البحث بالاسم أو رقم الهوية أو رقم الجوال أو رقم الوحدة — والوصول لملف المستأجر الكامل في ثوانٍ.

نعم، الفواتير تُصدَر تلقائياً حسب جدول الدفع المحدد في العقد — شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، أو سنوي — بدون تدخل يدوي.

النظام يُرسل تنبيهاً فورياً عند تجاوز موعد السداد. ويوفر تقرير المتأخرات الذي يُظهر جميع الفواتير غير المسددة مع أسماء المستأجرين ومبالغ التأخير.

نعم، يُصدَر سند قبض رقمي فور تسجيل أي دفعة — يُحفظ في ملف المستأجر ويمكن إرساله أو طباعته.

نعم، يدعم جميع آليات الدفع: شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، وسنوي — وكل عقد يمكن أن يكون له آلية دفع مختلفة.

يمكن تسجيل بلاغ صيانة جديد، تصنيفه حسب الأولوية، إسناده للفني المختص، ومتابعة حالته حتى الإغلاق مع توثيق التكاليف.

نعم، كل بلاغ صيانة يتضمن التكلفة، ويوفر النظام تقريراً بإجمالي تكاليف الصيانة لكل عقار وللفترات الزمنية المختلفة.

الخطوة الأولى: تواصل معنا على +966 56 533 0501 أو عبر واتساب أو البريد info@datatime.com.sa. سنرتب جلسة تجريبية مجانية ثم نساعدك في الإعداد وإدخال البيانات.

نعم، فريق الدعم يساعدك في نقل بياناتك الحالية من Excel أو أي مصدر آخر إلى النظام بأمان ودقة.

مع مساعدة فريق الدعم، يمكن إعداد النظام وإدخال البيانات الأساسية خلال أسبوع إلى أسبوعين.

نعم، نوفر تدريباً مجانياً عند البدء — جلسة تدريبية باللغة العربية تغطي جميع وظائف النظام وتضمن بدايتك الصحيحة.

نعم، البيانات مشفرة أثناء التخزين والنقل، مع نسخ احتياطية تلقائية منتظمة. صلاحيات الوصول محكومة لكل مستخدم، وسجل تدقيق كامل لكل عملية.

نعم، فريق الدعم يعمل باللغة العربية ويمكن التواصل معه عبر الجوال +966 56 533 0501 أو واتساب أو البريد الإلكتروني info@datatime.com.sa.

نعم، بياناتك ملكك. يمكن تصدير جميع بياناتك في أي وقت بصيغ معيارية.